楽天Carオークション(旧楽天Carオークション(旧楽天オート))

公式HP https://auto.rakuten.co.jp/
買取方法 出張買取
受付時間 24時間可
対応地域 全国対応
出張料 無料(※業者ごとに確認要)
特徴 楽天なので信頼できる

楽天Carオークション(旧楽天Carオークション(旧楽天オート))はショッピングサイトの最大手である楽天が運営する、車買取の仲介サイトになります。

数ある中古車買取サイトの中で、楽天はどんなサービス内容なのか気になると思います。

また一括査定を申し込んだ後、業者からの電話連絡が多いのか、申し込み後にキャンセルはできるのかも調べてみました。

楽天Carオークション(旧楽天オート)とは?

ご存じネット通販の「楽天市場」で有名な楽天が運営する中古車買取サイトになります。

楽天はショッピング以外にもクレジットカードや銀行、旅行サイトなど幅広いカテゴリーでサービスを提供していますが、その中の一つに車買取があります。

車買取サービスはまだ設立から10年ほどになりますが、大手買取業者との提携が増えて利用しやすくなっています。

有名な企業ですが、企業情報をまとめておきます。

運営会社 楽天株式会社
設立 1997年
本社 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
事業内容 ネット通販・銀行・クレジットカード・旅行・電子書籍等
資本金 2000億円
ポイント

知名度の高い楽天が運営している

買取業者が100社登録

楽天Carオークション(旧楽天オート)は2008年から始まった車買取の仲介サービスなので、他社に比べると提携買取業者は100社と少なめになります。

近年はガリバーやビッグモーター、アップルなど大手買取業者も加わるようになったため、都会であれば最寄りにあるので特にデメリットにはならないでしょう。

申し込み時は最大で10社まで選択することができます。

一方、地方の場合は買取業者が近くにないケースもあり、その場合合計100社ではあまり業者を選択できないこともあります。

実際の申し込み例を見ても1~2社しか表示されないこともあるようで、お住まいの地域によっては楽天Carオークション(旧楽天オート)は適していないことがあります。

ポイント

提携は100社と少ないので地方では利用しにくい

表示される買取業者が少ない場合はこちら↓

一括査定の電話は多い?

楽天Carオークション(旧楽天オート)に限らず、車買取仲介サービスを利用すると業者からの電話が多いとのデメリットがあります。

もちろん楽天Carオークション(旧楽天オート)でもそれは同じで、依頼した業者の数の分だけ電話連絡があります。

電話対応を早めに終わらせるコツとして、1回目の電話で査定訪問日を決めることが重要です。業者はまず訪問日を決めたいので、それが決まるまでは何度も連絡をしてくることになります。

なので1回目の電話でそれぞれに訪問日と時間を伝えるようにすれば、何度もやりとりする必要がなくなります。

申し込みをする前に、訪問に来てもらいたい日と、数社分の査定時間を確認しておくことがよいでしょう。

キャンセルは可能?

一括査定を申し込みした後、キャンセルをする場合はそれぞれの買取業者に伝える必要があります。楽天Carオークション(旧楽天オート)からは買取業者へ伝えるサービスはありません。

まだ査定前であれば業者へ連絡して断ることはできますが、相手に迷惑がかかるのでなるべく買取を決断してから申し込むようにしましょう。

成約後に車を引き渡した後は、キャンセルはできません。申し込み者からの依頼で売却しているため、クーリングオフなどの制度は適用されませんのでよく考えて売却しましょう。

ユーザーで買取業者を選択可能

楽天Carオークション(旧楽天オート)ではユーザー側で査定依頼をする業者を選択することができます。

仲介サービスサイトによっては最寄りの買取業者が全て自動選択されてしまいますが、楽天Carオークション(旧楽天オート)は業者選択ができるので都合に合わせて数を選ぶことができます。

また口コミで評判の悪い業者は避けることもできるので、親切な機能になっています。

1社だけのやりとりで複数の査定を受ける方法

一括査定ではどうしても複数社との電話対応や出張査定を受ける必要があります。

しかし1社だけのやりとりで複数の査定ができるユーカーパックを利用する方法もあります。

ユーカーパックでは車を業者間オークションへ代行出品をしてくれるので、複数社との電話やりとりや査定はありません。

楽天のアカウントがそのまま使える

一括査定を利用する場合、通常はお持ちの車種の情報を入力した後、氏名・電話番号などの個人情報の入力が必要です。

しかし楽天Carオークション(旧楽天オート)では楽天アカウントが使用できるため、ふだん楽天市場で使っているIDとパスワードの入力だけで個人情報欄が自動で入力されるので便利です。

車種の入力欄ではアピールポイントを記入することができ、より詳しく自分の車の特徴を伝えることができます。

成約ポイントが付与される

楽天が運営しているメリットとして、成約すると1,500ポイントの楽天スーパーポイントがもらえます。

1,500ポイント=1,500円としてショッピングなどに利用ができます。

それほど多い金額ではありませんが、成約ポイントがもらえる車買取仲介サービスは他にはないので、ありがたく頂戴しておきましょう。

JPUCに加盟している?

楽天Carオークション(旧楽天オート)はJPUCには加盟していません。

JPUCとは2014年に設立された一般社団法人日本自動車購入協会のことで、ディーラー以外での車買取業界のルール統一や健全化を目的とした業界団体になります。

ここに加盟していれば買取業者はJPUCのルールに沿って買取手続きがしてくれるため安心感があります。

楽天Carオークション(旧楽天オート)はJPUCに加盟していないため、一括査定申し込み時に表示される買取業者名をチェックすることをおすすめします。

ガリバーやアップルなど有名な大手買取業者であれば心配いりませんが、中には買取に強引な業者が表示されるかもしれないので、有名店でない場合は利用者が確認する必要があります。

買取査定の流れ

  1. 申し込み

    申込み画面で車の情報、氏名・連絡先を入力します。

    買取業者を選択します。

  2. 買取業者から連絡

    買取業者と出張訪問日を相談します。

  3. 査定

    査定士が訪問して査定額を提示します。

    ※依頼した買取業者全ての査定を受けます。

  4. 買取業者の決定

    契約する一社を選びます。

  5. 買取金額の振込み

    指定口座に金額の振込みが行われます。

楽天Carオークション(旧楽天オート)利用者の体験談

口コミ

<49歳・男性>
今回初めて一括査定を利用してみました。ディーラーの下取りとは違って、業者さんはそれぞれ買取りに必死です。

1社目から売ってあげたくなりましたが、我慢して正解でした。

3社目の業者が最も査定額が高く、4年前のアクアが105万円で売れました。下取りよりずっと高いので満足です。

口コミ

<44歳・男性>
友人が勧めてくれた買取店への売却をしました。

楽天Carオークション(旧楽天オート)ではまとめて査定を依頼できるので便利です。ただ申し込むと業者から一斉に電話があるので、対応はしないといけません。

下取りなら30万円でしたが、買取店に売ると55万円になりました。買取店によっても金額差があるので比較は重要だと感じます。

楽天Carオークション(旧楽天オート)のまとめ

  1. 楽天が運営している安心感
  2. 買取業者を選択できる
  3. 楽天スーパーポイントがもらえる
  4. 提携業者は多くない

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